Accueilir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d’achat.
Les thèmes abordés
La formation CAP Équipier Polyvalent du Commerce est basée sur une alternance de :
- Temps théoriques et pratiques en centre de formation
- Mises en situations professionnelles en entreprise sous la responsabilité d’un tuteur qualifié auprès de :
- Grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées
- Boutiques
- Commerce de gros
Parcours en 2 ans par contrat d’apprentissage
Contenu de la formation
- Modules généraux :
- Français -Histoire -Géographie
- Mathématiques -Sciences Physiques
- Prévention Santé Environnement
- Informatique
- Modules professionnels :
- Recevoir et suivre les commandes
- Mettre en valeur et approvisionner
- Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat
Voie d'accès à la certification
- A partir de 16 ans
- Après un parcours de formation continue
- Par contrat d’apprentissage
- Par contrat de professionnalisation
- Par VAE (Validation des Acquis de l’Expérience)
Prise en charge de la formation
Prise en charge par l’employeur dans le cadre du contrat d’apprentissage
Conditions d'accès - Prérequis
Validation préalable du projet
Entretien de motivation
Maitrise des savoirs de base (lire, écrire, compter)
Bénéficier du statut apprenti
Aptitudes personnelles et professionnelles :
- Écoute
- Patience
- Disponibilité
- Respect des autres, tolérance
- Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
Après la formation
L’Équipier(e) Polyvalent(e) de Commerce exerce en petites, moyennes ou grandes surfaces du commerce et de la distribution générales ou spécialisées : alimentaire, bricolage, habillement, équipement de la maison, électroménager etc…
- Types d’emplois accessibles :
- Caissier(e)
- Commerçant(e) en alimentaire, en prêt-à-porter, automobile…
- Vendeur(se) en magasin
- Magasinier(e)
- Employé(e) de libre service
- Salarié(e) qualifié(e) des entreprises de commerce
- Poursuite d’études :
- Bac Pro TCVA (Technicien Conseil Vente en Alimentation)
- Bac Pro Métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l’espace commercial ou option B prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale
- MC Assistance, conseil, vente à distance
Notre plus value
- Des interventions de professionnels pour compléter les cours
- Un réseau de maîtres de stage et d’apprentissage
- Des mises en application directes de vente
- Un magasin pédagogique ouvert au public tous les mercredis matins qui propose les produits de plus de 35 fournisseurs locaux
Modalités d'évaluations
Forme ponctuelle ou contrôle en cours de formation
RNCP : 34947
Formation diplômante
Durée de la formation : 2 ans en contrat d'apprentissage
Dates de la formation :
Prochaine rentrée septembre 2024
Possibilité aménagement des entrées et sorties de formation
Délai d’accès : Inférieur à 6 mois
Niveau :
- Niveau 3 (ancien niveau V - CAP)
Sous statut(s) :
- Contrat d'apprentissage
MFR Jarnac
12 Rue Ernest Merlin
16200 Jarnac
05 45 35 37 64
Tarif :
prise en charge par l’employeur pour les apprentis
Financement : Contrat d'apprentissage
Accéder à mon compte CPFInsertion professionnelle : Lien vers INSERJEUNES
Référent mobilité Jarnac : Elodie VIDEAU et Aline GARCIA elodie.videau 05-45-35-37-64
Les MFR disposent de référents handicap, contacter les pour adapter votre parcours 
Référent handicap Jarnac : Méganne RESTIF, Delphine TARRADE et 05-45-35-26-81
Télécharger la plaquetteConditions générales de venteVersion mise à jour le 20 juin 2024
Responsable du groupe : Mr CREUZET Julien
