Titre Professionnel ECM : Employé(e) Commercial(e) en Magasin

“Le TP ECM, à quoi ça sert ?”

Contribuer au développement de l’activité commerciale du magasin

En garantissant la disponibilité des articles en rayon
En facilitant la relation commerciale avec la clientèle
En assurant l’approvisionnement, la mise en valeur des produits d’un rayon ou d’un point de vente
En répondant aux sollicitations des clients, en les orientant et les conseillant

Les thèmes abordés

Module 1 – Approvisionner un rayon ou un point de vente :
- Préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon
- Assurer la présentation marchande des produits dans le magasin
- Participer à la gestion et à l’optimisation des stocks d’un rayon

Module 2 – Accueillir et accompagner le client dans un point de vente :
- Accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente
- Enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements

Les aspects liés au développement durable sont abordés tout au long de la formation

La certification

L’ensemble des 2 modules permet d’acquérir le Titre Professionnel « Employé(e) Commercial(e) en Magasin » délivré par le Ministère du Travail
Des qualifications partielles peuvent être obtenues sous forme de Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) :
- CCP 1 : Approvisionner un rayon ou un point de vente
- CCP 2 : Accueillir et accompagner le client dans un point de vente

Comment obtenir la certification

3 voies d’accès sont possibles :

obtention du Titre Professionnel complet
obtention par Certificats de Compétences professionnelles
obtention par VAE

Les 3 voies d’accès peuvent être conjuguées en fonction de la situation de la personne notamment en cas de dispense ou de validation partielle

Prise en charge de la formation

En fonction de votre situation administrative :

Employeur
Compte Personnel de Formation
ProA
Pour les demandeurs d’emploi : selon les dispositifs État, Région, en vigueur
Financement personnel

Conditions d'accès - Prérequis

Validation préalable du projet à minima par une immersion en milieu professionnel

Entretien de motivation

Maitrise des savoirs de base (lire, écrire, compter) souhaitable

Aptitudes personnelles et professionnelles :

Écoute
Patience
Disponibilité
Respect des autres, tolérance
Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
Communiquer oralement (comprendre et s’exprimer)

Après la formation

Emplois accessibles

Employé(e) de libre-service
Employé(e) commercial(e)
Employé(e) de rayon
Employé(e) en approvisionnement de rayon
Employé(e) polyvalent(e) de libre-service
Vendeur(se) en alimentation
Vendeur(se) en produits alimentaires
Caissier(ère)
Hôte(sse) de caisse
Caissier(ère) en libre-service

Suite de parcours qualifiant

Responsable de rayon
Vendeur conseil
Conseiller Commercial

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Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD) et à la loi no 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (Loi « Informatique et Libertés ») modifiée, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité (lorsqu’il s’applique) à l’égard des données vous concernant, ainsi que de limitation et d’opposition pour motifs légitimes à leur traitement. Vous pouvez les exercer en contactant la Fédération des MFR de la Charente à l’adresse 75 Impasse Joseph Niépce, 16000 Angoulême ou le Délégué à la Protection des Données à l’adresse . Vous disposez également du droit de déposer, à tout moment, une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

RNCP : 13620

Formation qualifiante

Formation certifiante

Durée de la formation : environ 5 mois ; durée indicative et ajustable en fonction du besoin de la personne

Dates de la formation :

Date prévisionnelle en septembre 2022

Niveau :

Niveau 3 (ancien niveau V - CAP)

Sous statut(s) :

Contrat de professionnalisation
Demandeur d'Emploi
Salarié

MFR Jarnac
12 Rue Ernest Merlin
16200 Jarnac
05 45 35 37 64

Tarif :

A partir de 15.00 € de l’heure Merci de compléter la fiche contact pour obtenir un devis personnalisé qui tiendra compte de votre situation administrative

Accéder à mon compte CPF

Nos résultats 2021 :

Taux de réussite aux examens

100%

Taux de satisfaction

100%

Taux insertion dans l'emploi

100%

Sources et méthodes de calcul